Politique de confidentialité

Lors d’une réservation, nous collectons votre prénom, votre nom, votre adresse email et, si vous le souhaitez, votre téléphone. Le paiement est traité directement par notre prestataire ; nous ne conservons aucune donnée bancaire.

Ces données servent uniquement à gérer votre réservation : confirmation, rappel de séance, annulation, et suivi de votre historique auprès de la praticienne. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Pour fonctionner, le site s’appuie sur les prestataires suivants, chacun pour une finalité précise :

• Resend — envoi des emails transactionnels (UE / États-Unis)
• Stripe — traitement des paiements (UE / États-Unis)
• Neon — hébergement de la base de données (UE (eu-west-2))
• Vercel — hébergement du site (UE / États-Unis)
• Google — agenda de la praticienne (si activé) (UE / États-Unis)
• Sentry — supervision des erreurs (UE / États-Unis)

Hébergé par Vercel (application) et Neon (base de données), au sein de l'Union européenne.

Vos données sont conservées le temps nécessaire au suivi de votre relation avec la praticienne, puis anonymisées au-delà de la durée de conservation définie (36 mois sans nouvelle séance).

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition sur vos données. Pour l’exercer, contactez-nous à l’adresse contact@peauz.fr.